আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল নিই — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের হিসাব রাখতে ও প্রতারণা ঠেকাতে ব্যবহৃত
-
1
হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা আইনত বাধ্য হলে সীমিত তথ্য দিতে পারি — এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। মোবাইলে প্রবেশ করলে আমরা ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজারের সংস্করণ সংগ্রহ করি, যাতে আপনার
-
2
লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে। আপনার লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে — মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই আপনার bKash বা Nagad পিন আমাদের কাছে কখনও আসে না — পুরো পেমেন্ট প্রক্রিয়া আপনার নিজের অ্যাপের ভেতরেই সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ
-
3
করতে চাইলে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।